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メールが届かない?最近のセキュリティ事情について

バリ島くらげ村からのメールが迷惑メールフォルダに入ってしまう様子を描いたイラスト。明るい南国のメールがフィルターに阻まれ、怒った迷惑メール箱に吸い込まれていくコミカルな構図

はじめに

今まで問題なく使えていたメールアドレスですが、最近 極稀に「くらげ村からのメールが届かない」という事案が発生しております。 実は、インターネット全体でセキュリティ基準が厳しくなっており、これまで問題なく届いていた Gmail からのご案内が、お客様のメールサーバー側で「迷惑メール」と判定されてしまうケースがあるのです。

なぜ迷惑メール判定されるのか

各メールサービスはスパム対策を強化しています。 そのため、以下のようなメールが誤って迷惑メール扱いされることがあります。

  • 自動送信メール
  • 画像やリンクを含むメール
  • 海外サーバーから送信されたメール

もちろん、くらげ村からのメールは安全で、ウイルスや広告とは無縁です。

確認していただきたいこと

もしメールが見当たらない場合は、次の点をご確認ください。

  • 「迷惑メールフォルダ」や「プロモーション」タブをチェック
  • 「@gmail.com」や「nohohonbali@gmail.com」を受信許可リストに追加

これで、今後メールがより確実に届きやすくなります。

公式LINEからのご連絡も受け付けております

メールが届かない場合でも安心していただけるよう、くらげ村では 公式LINEからのご連絡も受け付けております。 LINEでのやり取りなら、確実に通知が届きやすく、スムーズにご案内が可能です。

おわりに

くらげ村では、安心してご連絡いただけるよう送信環境の改善に努めてまいります。 海のように透明で気持ちの良いコミュニケーションを目指していきます🌊

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ご予約は「ご予約受付フォーム」からお願い致します🙏

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